Aktiv befolgte und sich stetig verbessernde Prozesse sind der Schlüssel zu einer standardisierten und damit fehlerresistenten Arbeitsweise. Unsere Prozesse richten sich nach ISO 9001 und bilden den Rahmen sowohl unser externen, als auch internen Aktivitäten.

Dokumente und Techniken vergangener Projekte werden übersichtlich und strukturiert in einer umfangreichen Datenbank festgehalten, um den Wissenstransfer sicherzustellen und bei jedem Beratungsprojekt auf unsere langjährige Erfahrung zugreifen zu können.

Wir legen einen besonderen Fokus auf die Kommunikation sowohl mit unseren Kunden, als auch innerhalb unserer Teams. Missverständnisse sind eine der zentralen Fehlerursachen und sind mit guter Kommunikation dennoch einfach abzustellen.

Für unsere Projektleiter setzen wir auf ein rigoroses Auswahlverfahren, um die organisatorischen, fachlichen und kommunikativen Fähigkeiten sowie ihre praktische Erfahrung sicherzustellen. Zudem greifen diese auf ein umfassendes Wissensnetzwerk aus Kuratoren an der Universität, Erfahrungen unserer Alumnis und Partnern aus der Beratungsbranche zurück.